As atividades da E-logística no E-commerce no Brasil

Abstract

Esse trabalho tem como objetivo apresentar as principais atividades logísticas que mais são utilizadas no auxílio ao desenvolvimento das empresas que atuam no ecommerce brasileiro. Observou que as organizações que são mais expressivas no ecommerce brasileiro, utilizam algumas ferramentas de e-logística para alavancarem os seus negócios e se fazerem presentes na vida dos consumidores, quando os mesmos realizarem compras pela internet. A metodologia aplicada baseia-se em revisão, pesquisa bibliográfica e pesquisa qualitativa para adquirir informações sobre as principais atividades de e-logística que auxiliam ao desenvolvimento das empresas que atuam no e-commerce brasileiro. Foi constatado que as organizações utilizam alguns centros de distribuições, frota de entrega própria e terceira para obter rapidez nas entregas, utilizam plataformas com Big Data, Data Analytics e a modalidade Fullfilment. Também a forma que essas organizações chegam até o seu público alvo, algumas utilizam o marketeplace e outras utilizam sites, mesmo atualmente todas possuindo aplicativos que podem ser baixados gratuitamente em celulares e tabletes. Desta forma conclui-se que a e-logística é fundamental para o crescimento e para as companhias serem referência no segmento do e-commerce no mercado brasileiro.Mostrar mais