Há uma crescente demanda por práticas sustentáveis e responsáveis nas empresas devido à conscientização ambiental e preocupações sociais. O ESG (Ambiental, Social e Governança) é apresentado como uma proposta fundamental para a construção de uma empresa sustentável e resiliente, com destaque para a sustentabilidade empresarial no contexto do desenvolvimento sustentável. A ideia é ajudar as empresas a avaliarem seus processos e adotar práticas mais responsáveis, priorizando uma gestão sólida e transparente que informa à sociedade, investidores e parceiros sobre suas estratégias e decisões. Os relatórios de sustentabilidade são um recurso amplamente utilizado para essa comunicação, onde a organização compartilha uma análise detalhada de sua atuação e desempenho nos aspectos sociais, ambientais e econômicos, bem como de suas práticas sustentáveis. Os objetivos deste trabalho são investigar a importância do relatório de sustentabilidade para as empresas, compreender o conceito de ESG e sua atuação nas organizações, e aprender sobre o relatório de sustentabilidade, sua relevância, finalidade e conteúdo. A metodologia adotada é a análise de dados qualitativa, com foco na influência do ESG nas estratégias empresariais e na relevância dos relatórios de sustentabilidade. A empresa selecionada para o estudo foi a Volkswagen Caminhões e Ônibus, devido à sua reputação em práticas de sustentabilidade. Os resultados mostram que a empresa investe em projetos sociais, segue diretrizes internacionais para seus relatórios de sustentabilidade, e lançou seu primeiro relatório de sustentabilidade em 2022. A empresa demonstrou forte compromisso com a sustentabilidade, adotando práticas ESG para reduzir impacto ambiental, promover diversidade e inclusão, e melhorar a governança corporativa. O relatório de sustentabilidade é essencial para comunicar essas práticas, contribuindo para a redução de riscos, melhoria da reputação e promoção do desenvolvimento sustentável.