Merchandising aplicado em lojas de vestuário infantil: estudo de caso TDB Kids

Abstract

Empresas de segmentos diversos utilizam estratégias de marketing para definição de público-alvo, para encontrar um posicionamento diferenciado e conquistar fidelização de clientes. O merchandising, objeto deste estudo, é uma das estratégias do composto de marketing promocional e sua aplicação favorece uma melhor apresentação e organização dos produtos, cria uma atmosfera favorável que pode levar o consumidor a ter uma pré-disposição positiva à marca e aos produtos de uma empresa. Este estudo tem por objetivo geral identificar as estratégias de merchandising utilizadas pela loja de roupas infantis, TDB Kids, e como objetivo específico conceituar marketing, composto de marketing e merchandising. Para comprovar a importância da utilização do merchandising no ponto de venda, este estudo utilizou a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso da empresa TDB Kids a fim de verificar como é o espaço físico e como é planejada a disposição dos produtos. O estudo demonstrou que a TDB Kids aplica corretamente as estratégias do merchandising ao apresentar uma fechada atrativa, manter organizadas as prateleiras de roupas, destacar as promoções e deixar alguns produtos à mostra para despertar o interesse de clientes que passam pelo corredor do shopping aonde a loja está instalada.