Cross merchandising como estratégia de marketing do Floresta Supermarket no sul do estado do Rio de Janeiro

Abstract

O cross merchandising é uma estratégia de marketing que consiste na colocação de um produto ao lado do outro a fim de destacá-lo no meio em que está inserido. O marketing no cenário supermercadista, especificamente no Floresta Supermarket, utiliza frequentemente essa técnica, sendo essa aplicação o objeto de estudo da pesquisa. A questão sobre a efetividade do cross merchandising, que pode resultar em um aumento das vendas de determinados produtos direciona a problemática do trabalho ao responder que ocorre sim a influência na decisão final do consumidor. Com o objetivo geral que destaca a importância do cross merchandising como mecanismo para alavancar as vendas, o trabalho apresenta outras formas de marketing utilizadas pela empresa e até mesmo a utilização da estratégia em outro meio, além do ponto de venda. O trabalho também possibilita o entendimento mais completo do merchandising e do cross merchandising e ainda das variáveis que podem influenciar essas ferramentas. Como foi possível aprimorar certas ideias e entender mais as características do marketing dos supermercados, a pesquisa cumpriu a ideia de ser exploratória descritiva. E ainda como complemento, teve a presença de uma pesquisa observatória no ponto de venda, que auxiliou na confirmação da hipótese do trabalho, que é norteada pela ideia de que, no momento em que um produto é destacado em virtude de outro, o interesse do consumidor é despertado, sustentando a influência positiva que o cross merchandising tem na escolha de compra final do consumidor.Mostrar mais