As estratégias de mídia digital utilizadas pelo social media no Instagram da marca Club Social no Lollapalooza
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Resumo
O presente trabalho analisa a atuação estratégica do profissional de Social Media na
amplificação das campanhas de Brand Experience em grandes eventos, tomando
como estudo de caso a ativação da marca Club Social no Lollapalooza Brasil 2025.
O estudo se justifica pela profunda transformação das estratégias de comunicação
na Sociedade em Rede (Castells, 2003), onde o público é um colaborador de conteúdo
e a experiência física deve ser compartilhada digitalmente para gerar alcance. O
referencial teórico baseia-se em conceitos de Marketing Experiencial (Schmitt,
2002), Comunicação Integrada (Kotler & Keller, 2012) e Cultura da Convergência
(Jenkins, 2009), que juntos sustentam a relevância do Live Marketing (Perez, 2014)
como plataforma de branding. A metodologia utilizada foi a Análise de Conteúdo, estudando
o conteúdo e contando as informações para entender o que foi publicado
pela Club Social no Instagram durante o festival. Os resultados demonstram que o
Social Media é o elo estratégico entre a ação presencial e sua repercussão online.
Sua atuação vai além da simples publicação, o profissional utiliza formatos ágeis e
emocionais para transformar a vivência do estande em conteúdo compartilhável. A
análise comprova que essa estratégia de amplificação é essencial para fortalecer o
vínculo e o sentimento de pertencimento do público jovem, elevando o alcance da
campanha para muito além do perímetro físico do evento. Conclui-se que a atuação
do Social Media, com agilidade e adaptação da linguagem, é fundamental para o sucesso
da Brand Experience no ambiente digital.