A presente monografia constitui-se de uma pesquisa cujo objetivo é analisar o direcionamento da mensagem a seu público, tomando como objeto de estudo a campanha Gift Shop da marca de luxo Balenciaga. Como metodologia, foi realizada uma pesquisa bibliográfica baseada em livros, artigos e monografias e uma pesquisa qualitativa baseada em publicações, constituída por pronunciamentos oficiais da marca, bem como repercussão do público. O estudo buscou perceber qual a melhor maneira para a marca direcionar uma peça publicitária de acordo com o produto oferecido, sem comprometer sua imagem ou violar a legislação, mas garantindo um bom retorno financeiro. Como objetivos secundários, buscou observar o avanço da publicidade por meio da internet, entender o comportamento do consumidor de acordo com o avanço da tecnologia, compreender a escolha equivocada do uso de personagens em peças publicitárias e analisar a importância da legislação publicitária para respaldar a agência e o consumidor quanto ao conteúdo das peças de divulgação. Pensando de forma ética na composição de peças e campanhas de publicidade, foi realizado o estudo para estabelecer a assertividade e o direcionamento de público para com o produto ou serviço oferecido. Sendo assim, deve haver uma base de estudos que visa entender corretamente os anseios do público-alvo que faça sentido com o produto que será oferecido ao consumidor, se adequando às regulamentações publicitárias.