O uso das mídias sociais por empreendedores durante a pandemia do coronavírus
O uso das mídias sociais por empreendedores durante a pandemia do coronavírus
dc.contributor.advisor | Martins , Debora Cristina Lopes | |
dc.contributor.author | Oliveira, Fernanda da Silva | |
dc.contributor.author | Ribeiro, Larissa de Souza dos Reis | |
dc.coverage.spatial | Volta Redonda | |
dc.date.accessioned | 2024-08-26T19:31:16Z | |
dc.date.available | 2024-08-26T19:31:16Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.description.abstract | O objetivo deste artigo foi estudar o uso do WhatsApp Business® como importante ferramenta de vendas e comunicação para os empreendedores em um cenário de pandemia. Durante o ano de 2020, com o intuito de diminuir a disseminação da Covid19, gestores públicos lançaram decretos que determinavam o fechamento de serviços considerados não essenciais, fazendo com que várias empresas encerrassem suas atividades. Muitos empresários e empreendedores perceberam que as redes sociais seriam uma alterativa rápida e rentável para a retomada da venda de seus produtos e serviços. Como referencial teórico foram abordados temas como o surgimento da pandemia causada pelo novo coronavírus, empreendedorismo, diferenças entre mídias e redes sociais e especificamente o uso do WhatsApp Business® pelos empreendedores. A pesquisa realizada é qualitativa de caráter exploratório, e optouse por utilizar, como meio, o estudo de caso de uma pequena empresa de confeitaria artesanal, a Adocica, localizada na cidade de Volta Redonda (RJ). A metodologia foi fundamentada em referenciais bibliográficos, compostos por livros, sites e órgãos do governo, onde foi possível observar como a empresa, objeto desse estudo, conduz suas atividades em comparação às diversas opiniões dos autores citados. Os resultados mostraram que as empresas conseguiram dar continuidade em seus negócios, usando sua criatividade e inovação, mostrando o perfil de um verdadeiro empreendedor. Com isso, pode-se afirmar que a utilização do WhatsApp Business pelos empresários e o uso das mídias sociais tem sido uma importante ferramenta de vendas para muitos empreendedores no cenário imposto pela pandemia do novo coronavírus. | |
dc.description.physical | 27 p. | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unifoa.edu.br/handle/123456789/12997 | |
dc.language.iso | pt_BR | |
dc.publisher.country | Brasil | |
dc.publisher.department | Biblioteca | |
dc.publisher.initials | UniFOA | |
dc.publisher.institution | Centro Universitário de Volta Redonda | |
dc.subject.keyword | WhatsApp Business® | |
dc.subject.keyword | Mídias sociais | |
dc.subject.keyword | Redes sociais | |
dc.subject.keyword | Empreendedorismo | |
dc.subject.keyword | Administração - monografia | |
dc.title | O uso das mídias sociais por empreendedores durante a pandemia do coronavírus | |
dc.type | monography |