A mídia programática e a capacitação do mercado de publicidade na região Sul Fluminense: um estudo sobre treinamento e habilidades das agências no uso da mídia programática

Abstract

A temática mídia programática foi delimitada como objeto deste estudo que visou identificar os treinamentos dos agentes publicitários e agências de publicidade nesta forma de compra e venda instantânea de mídias digitais. Procurou-se evidenciar o histórico de evolução e a história da internet e do marketing digital, correlacionando-os com as mudanças aceleradas que esta tecnologia possibilitou para que a segmentação e a entrega da publicidade digital ocorram de forma eficaz e assertiva. A mídia programática, também chamada de marketing programático, automatiza o processo de entrega on-line de diversos tipos de mídia, inclusive com recursos de micro segmentação e todo o processo ocorre em 10 milissegundos, a partir do início da navegação do consumidor que está conectado na internet. A automatização instantânea da mídia é um processo relativamente novo no universo publicitário e vem se mostrando eficaz e rentável. Questiona-se aqui se os agentes publicitários estão treinados para a utilização da mídia programática e possíveis usos de plataformas que usem o processo em campanhas e entregas de peças publicitárias aos consumidores. O estudo delimitou a identificação deste mercado na região Sul Fluminense, especificamente nas cidades de Barra Mansa e Volta Redonda-RJ, como forma de identificar oportunidades de uso e aplicação de mídia programática nas campanhas de forma estratégica. A pesquisa ancora-se nos conceitos propostos por Kotler (2017) em sua obra Marketing 4.0 do Tradicional ao Digital, que parte da premissa que o marketing deve se adaptar à natureza mutável dos caminhos do consumidor na economia digital. Ao analisar as respostas sobre os treinamentos e qualificação das equipes e agências a pesquisa demonstrou que o uso da mídia programática, dada a sua complexidade, está diretamente relacionada à qualificação dos agentes publicitários das agências de publicidade. Se considerarmos que não existe o produto nos portfólios das agências e quase não existe demanda na região, estes dados confirmam a hipótese inicial que as agências não são treinadas em mídia programática, apesar de utilizarem plataformas que operam com mídia programática (Google Ads e Facebook Ads).Os dados apurados que indicam o uso do Google Ads e Facebook Ads, por parte das agências evidencia e reforçam esta impressão , ou seja que o mercado publicitário no Sul Fluminense não está treinado no uso deste tecnologia. O que sugere a oportunidade de um mercado potencial para esta área, que é o treinamento para os publicitários e agências em mídia programática.Mostrar mais