A humanização das marcas no marketing digital: estudo de caso do aplicativo Duolingo e seu posicionamento
A humanização das marcas no marketing digital: estudo de caso do aplicativo Duolingo e seu posicionamento
| dc.contributor.advisor | Souza, Rogério Martins de | |
| dc.contributor.author | Inácio, Anna Júlia de Almeida | |
| dc.coverage.spatial | Volta Redonda | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-18T18:43:21Z | |
| dc.date.available | 2025-02-18T18:43:21Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho busca entender a respeito da humanização das marcas no ambiente digital, tendo como objeto o posicionamento digital da marca Duolingo, aplicativo ligado ao ensino de idiomas estrangeiros. A pesquisa apresenta uma contextualização sobre a educação no ambiente digital, ensino à distância e as desigualdades em relação ao acesso à internet, além de discutir sobre estratégias de marketing como o marketing de relacionamento, marketing de oportunidade e conceitos como Social First e Growth Marketing e Growth Hacking. Com uma abordagem qualitativa, faz uso das técnicas de pesquisa bibliográfica. Por fim, traz três casos de campanhas em que o Duolingo se destacou. Os resultados demonstraram que a plataforma adota uma abordagem humanizada em seu posicionamento digital, utilizando estratégias que fortaleçam a conexão emocional com o seu público e valorizando a experiência do usuário. As campanhas analisadas no terceiro capítulo mostram como a empresa busca construir um relacionamento mais direto com o usuário, utilizando oportunidades para levar o público a interagir de maneira orgânica. Sendo assim, o Duolingo se posiciona não apenas como um aplicativo de ensino igual aos outros, porém com uma presença amigável e acessível. | |
| dc.description.physical | 49 p. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unifoa.edu.br/handle/123456789/13293 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.publisher.country | Brasil | |
| dc.publisher.department | Biblioteca | |
| dc.publisher.initials | UniFOA | |
| dc.publisher.institution | Centro Universitário de Volta Redonda | |
| dc.subject.keyword | Publicidade e Propaganda - monografia | |
| dc.subject.keyword | Duolingo | |
| dc.subject.keyword | Humanização | |
| dc.subject.keyword | Ambiente digital | |
| dc.subject.keyword | Estratégias de marketing | |
| dc.title | A humanização das marcas no marketing digital: estudo de caso do aplicativo Duolingo e seu posicionamento | |
| dc.type | monography |