Imagem de marca: o patrocínio da coca-cola no big brother brasil e seus impactos

Abstract

As redes sociais digitais transformaram a forma de fazer comunicação entre as marcas e o público. Os participantes da edição 19 e 21 do Big Brother Brasil apresentaram no programa ações que chamaram a atenção dos seguidores nas redes sociais. Considerando isso, esta pesquisa investiga como o patrocínio da Coca-Cola no BBB associado a uma figura pública pode impactar a imagem da marca. O objetivo geral do trabalho foi compreender as estratégias e reações que a marca Coca-Cola deve buscar para melhoria da imagem e se manter líder em vendas de produtos e ações ao patrocinar a prova do líder no programa Big Brother Brasil 2021. Como objetivos específicos considerou-se o seguinte: comparar as duas provas do líder no programa Big Brother Brasil patrocinadas pela Coca-Cola, uma em 2019, com a ganhadora Paula e outra de 2021, com Karol Conká, e assim descrever as consequências que os impactos da Coca-Cola geraram no consumidor ao ver o produto que compra ser associado a uma pessoa pública sem uma boa conduta social. Para desenvolver a pesquisa proposta foi elaborada uma pesquisa bibliográfica, documental, de natureza quantitativa, sendo inclusive um estudo de caso em que foram analisados como as figuras públicas impactaram nas vendas da bebida Coca-Cola nas edições de 2019 e 2021. Foi observado o comportamento do consumidor multitelas, que pode ter acarretado divergência de posicionamentos nos diferentes anos nas provas do líder do BBB 2019 e 2021, cujas reações geradas no público foram diferentes.Mostrar mais