Protocolos de más notícias: uma revisão integrativa
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Resumo
A comunicação de más notícias é uma parte fundamental da prática médica e de
cuidados de saúde. Este trabalho explora a complexidade inerente a esse processo, que
é evidenciada pela ampla variedade de protocolos disponíveis, incluindo SPIKES,
SPIKE$, ABCDE, BREAKS, PACIENTE, PROGRAM e CONNECT. Além disso, destaca se a importância da adaptação cultural, como exemplificado pelo uso do protocolo
PACIENTE no Brasil e CONNECT na Polônia, ressaltando a necessidade de considerar
as particularidades locais na abordagem das más notícias.
Objetivo: Analisar os artigos científicos publicados e selecionados sobre os protocolos
de comunicação de más notícias. Método: revisão integrativa, sendo as bases utilizadas
o PubMed Central e Scientific Electronic Library Online (SciELO). Foram utilizados os
seguintes descritores: relações médico-paciente, revelação da verdade e comunicação
em saúde. Resultados: Os anos de publicação variam de 2008 a 2022. Quanto ao
projeto metodológico foram encontrados estudos transversais, estudo de caso, estudo
prospectivo, estudo exploratório, relato de experiência, revisões, ensaios e questionários
qualitativos e quantitativos.