A comunicação de más notícias é uma parte fundamental da prática médica e de cuidados de saúde. Este trabalho explora a complexidade inerente a esse processo, que é evidenciada pela ampla variedade de protocolos disponíveis, incluindo SPIKES, SPIKE$, ABCDE, BREAKS, PACIENTE, PROGRAM e CONNECT. Além disso, destaca se a importância da adaptação cultural, como exemplificado pelo uso do protocolo PACIENTE no Brasil e CONNECT na Polônia, ressaltando a necessidade de considerar as particularidades locais na abordagem das más notícias. Objetivo: Analisar os artigos científicos publicados e selecionados sobre os protocolos de comunicação de más notícias. Método: revisão integrativa, sendo as bases utilizadas o PubMed Central e Scientific Electronic Library Online (SciELO). Foram utilizados os seguintes descritores: relações médico-paciente, revelação da verdade e comunicação em saúde. Resultados: Os anos de publicação variam de 2008 a 2022. Quanto ao projeto metodológico foram encontrados estudos transversais, estudo de caso, estudo prospectivo, estudo exploratório, relato de experiência, revisões, ensaios e questionários qualitativos e quantitativos.