Inteligência Emocional: Uma das Soft Skills imprescindível no papel gerencial

Abstract

Esta pesquisa tem como objetivo apresentar a importância da inteligência emocional no papel gerencial. Neste panorama, o trabalho foi dividido em seções para o melhor entendimento de cada tópico, que é composto por Introdução; Referencial teórico; Análise e discursão; considerações finais, e assim classificar as soft skills e definir sua importância na gestão; descrever o papel do gestor e classificar as competências necessárias para liderar e apontar a inteligência emocional no papel gerencial. Para validar o referencial teórico foram utilizados dados de pesquisas documentais. Os dados foram coletados através de sites, artigos publicados e blogs com isso foi utilizada duas pesquisas sendo uma pela revista Forbes intitulada ‘‘Por que as soft skills são as habilidades mais procuradas no momento’’ publicada em 22 de setembro de 2022, e a outra pesquisa pela consultoria PagGroup, publicada no blog folha dirigida em 09/11/2020, com o seguinte tema “Inteligência emocional é a soft skill mais buscada por empregadores”. De acordo com o estudo apresentado, a inteligência emocional é considerada uma habilidade essencial para a performance do gestor. Sendo assim, concluiu-se que é essencial os profissionais entenderem que não só a inteligência emocional, mas também as soft skills são notáveis para o desenvolvimento profissional e pessoal, ou até mesmo quando acontecer algo inusitado dependendo do ocorrido em que se encontrar a inteligência emocional se tornará um diferencial já que beneficiará o ambiente gerando menos conflitos e assim trará mais racionalidade no ambiente corporativo em que se encontra inserido.Mostrar mais